Скопление ушной серы в наружном слуховом проходе вследствие повышенной секреции расположенных в нем серных желез, конгломерат засохшего секрета желез кожи слухового прохода и слущенного эпидермиса. Ушная сера задерживается из-за своей вязкости, узости и извилистости наружного слухового прохода, раздражения его стенок, возможного попадания в слуховой проход цементной или мучной пыли. Серная пробка вначале мягкая, в дальнейшем становится плотной и даже каменистой. Она может быть светло-желтого или темно-коричневого цвета.

Если серная пробка не закрывает полностью просвет слухового прохода, она не вызывает никаких нарушений. При полном закрытии просвета появляются ощущение заложенности уха и понижение слуха, аутофония (резонанс собственного голоса в заложенном ухе). Эти расстройства развиваются внезапно, чаще всего при попадании в слуховой проход воды во время купания, мытья головы (серная пробка при этом набухает) или при манипуляции в ухе спичкой, шпилькой. Серная пробка может вызвать и другие нарушения, если она давит на стенки слухового прохода и барабанную перепонку (кашлевой рефлекс, шум в ухе и даже головокружение).

Лечение. Удаляют промыванием теплой водой. Иногда следует предварительно размягчить пробку: для этого закапывают в ухо подогретый до 37 °С раствор гидрокарбоната натрия (соды) на 10—15 минут в течение 2—3 дней. Вследствие набухания пробки от действия раствора слух может временно ухудшиться. Промывают ухо с помощью шприца Жане. Струю жидкости толчками направляют вдоль задней стенки слухового прохода, оттянув ушную раковину кверху и кзади. В*домашних условиях после предварительного размягчения пробки в течение нескольких дней нужно лечь в ванну так, чтобы уши оказались под водой, — при этом пробка должна свободно выйти из слухового прохода. Ни в коем случае нельзя пытаться удалить пробку с помощью острых предметов (спичек, заколок и т. д.).